Documento Legal
Términos y Condiciones de Prestación de Servicios Web
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre Hub Solutions 2005 (en adelante, “el Prestador”) y el contratante (en adelante, “el Cliente”). La aceptación ocurre automáticamente al realizar el primer pago.
Última actualización: Febrero 2026
Denominación: Hub Solutions 2005
Titular:
CIF/NIF:
Domicilio fiscal: Madrid, España
Email: soporte@hubsolutions2005.eu
Teléfono:
Sitio web: https://hubsolutions2005.eu
SECCIÓN 1
Objeto del Servicio
El Prestador se compromete a diseñar y/o desarrollar el sitio web del Cliente conforme a la propuesta comercial aceptada por ambas partes. Dicha propuesta detallará las funcionalidades, páginas, secciones y características específicas del proyecto.
Importante: Cualquier funcionalidad no contemplada explícitamente en la propuesta comercial aceptada requerirá una nueva cotización y aprobación antes de su implementación.
SECCIÓN 2
Obligaciones del Cliente
Entrega de materiales
El Cliente se compromete a entregar los textos, imágenes, logotipos y demás materiales necesarios para el proyecto en un plazo máximo de 10 días hábiles desde su solicitud.
Consecuencia de retrasos
Los retrasos en la entrega de materiales por parte del Cliente suspenderán automáticamente los plazos de entrega del Prestador por un período equivalente al retraso acumulado.
Colaboración y feedback
El Cliente se compromete a proporcionar retroalimentación oportuna durante las fases de revisión para no bloquear el avance del proyecto.
SECCIÓN 3
Propiedad Intelectual
Transferencia al Cliente
Una vez completado el 100% del pago acordado, el Cliente obtiene la propiedad del código fuente y los diseños desarrollados específicamente para su proyecto.
Derechos del Prestador
El Prestador se reserva el derecho de incluir una firma discreta en el sitio web y de añadir el proyecto a su portafolio profesional, salvo que se firme un acuerdo de confidencialidad (NDA) expreso entre ambas partes.
SECCIÓN 4
Política de Pagos
Se requiere un anticipo del 50% del presupuesto total para iniciar el proyecto. El 50% restante se abonará según el calendario de hitos acordado en la propuesta comercial.
No se realizarán devoluciones de los pagos efectuados, ya que estos cubren horas de labor técnica profesional ya invertidas. Para más detalle, consulta nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
SECCIÓN 5
Proceso de Revisiones
2 rondas
de revisiones incluidas en cada fase del servicio (diseño y desarrollo).
Cambios adicionales
se facturarán de forma independiente según el tiempo y complejidad requeridos.
SECCIÓN 6
Garantía Post-Entrega
El Prestador ofrece una garantía de 15 días naturales tras la entrega del proyecto, cubriendo exclusivamente errores de código o fallos técnicos atribuibles al Prestador.
Queda excluido de la garantía:
- Fallos derivados de la manipulación del código o panel de administración por parte del Cliente o terceros
- Problemas causados por cambios en el entorno de hosting no gestionado por el Prestador
- Incompatibilidades generadas por la instalación de plugins o temas no autorizados por el Prestador
SECCIÓN 7
Limitación de Responsabilidad
El Prestador no será responsable por:
Pérdida de beneficios: Lucro cesante o pérdidas económicas indirectas derivadas del uso o imposibilidad de uso del sitio web.
Contenido del Cliente: El contenido publicado en el sitio web es responsabilidad exclusiva del Cliente. El Prestador no revisa ni aprueba la legalidad del contenido proporcionado.
Caídas de hosting externo: Interrupciones de servicio causadas por el proveedor de alojamiento elegido por el Cliente o contratado por un tercero.
SECCIÓN 8
Abandono del Proyecto
Si el Cliente no responde a las comunicaciones del Prestador durante más de 30 días consecutivos, el proyecto se considerará abandonado y se dará por finalizado en su estado actual.
La reactivación de un proyecto abandonado conllevará un cargo adicional del 20% del valor total del proyecto, sujeto a disponibilidad del equipo técnico.
SECCIÓN 9
Protección de Datos
El tratamiento de datos personales derivado de la relación contractual se regirá por nuestra Política de Privacidad, disponible en https://hubsolutions2005.eu/politicas-legales/. El Prestador tratará los datos del Cliente exclusivamente para la ejecución del contrato y las obligaciones legales derivadas, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPD-GDD).
SECCIÓN 10
Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda información técnica, comercial y estratégica intercambiada durante la prestación del servicio. Esta obligación se mantendrá vigente durante la relación contractual y los 2 años siguientes a su finalización.
Se exceptúa de esta obligación:
- Información que sea o pase a ser de dominio público sin intervención de la parte receptora
- Información que deba revelarse por obligación legal o requerimiento judicial
- El derecho del Prestador a incluir el proyecto en su portafolio profesional (salvo acuerdo de confidencialidad expreso)
SECCIÓN 11
Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, pandemias, fallos generalizados de internet o telecomunicaciones, acciones gubernamentales o cualquier otra circunstancia fuera del control razonable de las partes.
La parte afectada notificará a la otra en un plazo de 5 días hábiles. Si la causa de fuerza mayor persiste más de 30 días, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato sin penalización.
SECCIÓN 12
Resolución de Disputas y Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a la legislación española y la normativa aplicable de la Unión Europea.
Ante cualquier controversia, las partes intentarán alcanzar un acuerdo amistoso en un plazo de 30 días desde la notificación por escrito del conflicto.
Si no se alcanza acuerdo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, sin perjuicio del fuero imperativo que corresponda al consumidor según la legislación vigente.
Plataforma ODR: Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores pueden acudir a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
SECCIÓN 13
Disposiciones Finales
- Si alguna cláusula de estos Términos fuese declarada nula o ineficaz, el resto del documento mantendrá su plena vigencia.
- La renuncia por cualquiera de las partes a exigir el cumplimiento de una cláusula en un momento dado no implica la renuncia a su cumplimiento futuro.
- Estos Términos y Condiciones, junto con la propuesta comercial aceptada, constituyen el acuerdo completo entre las partes, sustituyendo cualquier acuerdo previo verbal o escrito sobre el mismo objeto.
Hub Solutions 2005 — Madrid, España | hola@hubsolutions2005.eu
Estos Términos se rigen por la legislación española y la normativa de la Unión Europea.
Última actualización: Febrero 2026